Innovam

Over de opdrachtgever

Innovam verzorgt een breed spectrum aan trainingen en opleidingen voor de gehele mobiliteitsbranche. Zij verzorgen trainingen in (bedrijfs)autotechniek, (after)sales, management en HRM.

Meer weten over Innovam? Bekijk ook eens hun website.

Onze bijdrage

Door het wegvallen van de Hardservices Manager van Innovam was een gat ontstaan. Ifmec heeft Innovam hierbij snel kunnen voorzien van een tijdelijke oplossing door middel van het inzetten van een van onze Consultants. De afdeling Hardservices bij Innovam is verantwoordelijk voor de Facilitaire dienstverlening op de 4 opleidingslocaties.

Binnen Innovam hebben verschillende Ifmec professionals geholpen bij bouwkundige aanpassingen in panden. Zo zijn op diverse locaties de ventilatiesystemen vervangen en is er een nieuwe opleidingslocatie opgeleverd. Ook zorgden onze professionals ervoor dat het hoofdkantoor gereed is op het moment dat medewerkers naar kantoor willen. Dit alles conform de nieuwste COVID-19 richtlijnen.

Onze Consultant heeft bij kunnen dragen aan de professionalisering van de afdeling door een nieuwe organisatiestructuur met bijbehorende functieprofielen op te stellen. Ook is ondersteuning geboden bij het ontwerp van een nieuw huisvestingsmodel.

Een projectmedewerker Hospitality was binnen Innovam verantwoordelijk voor de kwaliteit van de dagelijkse dienstverlening. Zij heeft binnen Innovam verbeteracties geleid. Zo heeft zij de klantreis in kaart gebracht en doorgevoerd. Innovam is zo van een organisatie met het 'huis op orde' naar een organisatie met een zeer hoge waardering gegaan. Klantonderzoek gaf het nu zelfs een 9+ waardering.

Ook werden duurzaamheidsambities onderzocht en mede-ontwikkeld. Er werd een Facilitair beleidsplan voor een duurzame bedrijfsvoering opgeleverd. Waarmee Innovam écht verder kan.

Tevens is er ondersteuning geboden bij de transitie naar het hybride werken.

Innovam